为了缓解医院服务台压力，近日在院团委的号召下，十七冶医院门诊团支部积极响应，将患者的需求摆在首位，组织青年团员开展志愿服务，以志愿者的身份为门诊病人解决各种就诊困难。

春节小长假以来，雨雪交替，流感来袭，十七冶医院迎来了门诊量的迅速增加，门诊服务台的人严重手不足，服务台边时常排起长队。医院团组织的这一举动，既是常态化的志愿服务，也是响应省卫健委近期开展行业作风整治和改善就医感受专项行动的要求。通过组建自己的志愿者服务队伍，团委利用自身的号召力与组织力，努力配合医院提升服务效率、创新服务举措，切实改善人民群众就医体验，提升患者满意度，树立医院服务新形象。