3月6日，国务院国资委发布国资系统在国家信访局组织开展的《信访工作条例》网络正能量作品创作大赛中的获奖名单，中国十七冶创作的微视频作品《打通信访工作最后一公里，老旧改造暖民心》荣获三等奖，为国资系统获奖的12部作品之一。

近日，国家信访局公布经严格评审，大赛共评选出87部获奖作品，其中一等奖6部、二等奖12部、三等奖24部、优秀奖45部。为大力推进《信访工作条例》学习宣传贯彻工作，自2022年4月全国网络正能量作品创作大赛开展以来，中国十七冶积极组织开展作品创作，并由中国五矿、中冶集团党委宣传部指导评审，经国务院国资委推荐，《打通信访工作最后一公里，老旧改造暖民心》作为中国五矿入选的优秀作品，在国家信访局媒体平台上展播，并入选获奖作品。该作品充分展现了中国十七冶深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，大力推进《信访工作条例》实施，践行新征程央企责任担当与打造新时代民心工程实力。

2021年第十三届全国人民代表大会第四次会议上，《政府工作报告》提出“城市更新”，并上升为国家战略；2022年十三届全国人民代表大会第五次会议中，《政府工作报告》将“有序推进城市更新”列入全年重点工作。中国十七冶作为城市更新行动坚定不移的参与者、实施者与推动者，深入践行以人为核心的城镇化战略，助力推动老城焕新、城市高质量发展，特别是在老旧小区改造、海绵城市改造等工作中逐渐形成了有特色、解民忧、惠民生的“十七冶模式”。两年来，中国十七冶承担了国内多个“城市更新”项目，特别是在马鞍山市的老旧小区改造中，顺利完成93个小区、466万平方米的改造任务，通过适老化、安全化、宜居化、绿色化改造，为62524户居民打造精品“幸福工程”。

微视频作品《打通信访工作最后一公里，老旧改造暖民心》，正是中国十七冶积极落实《信访工作条例》，在老旧小区改造中不遗余力解民忧、办实事的生动写照，也是中冶集团“奋进新征程、建功新时代，百名一线中冶人向党保证”活动中的鲜活案例。小区是城市居民生活、城市基层治理的基本单元，是党和政府联系服务群众的“最后一公里”。中国十七冶承担的马鞍山市老旧小区改造工程，面积覆盖广、功能配套差、涉及居民多。如何把握各小区差异化的现状、满足居民多元化的需求，切实做到“改”出幸福感、“造”出满意度，是十七冶项目团队面临的首要难题。

中国十七冶以党建为引领，深入贯彻落实《信访工作条例》，制定信访工作制度和工作机制，并以中冶集团“奋进新征程、建功新时代，百名一线中冶人向党保证”活动为契机，针对老旧改项目需求差异大、建管协调难等痛点，强化党员干部责任担当，让党员先想、先议、先行，通过党员走访记录各户需求、沟通了解群众关心焦点、党建联建动员各方共商改造等方式，激发党员主体意识和表率作用，让党员干部在老旧小区改造工作中发挥“社会居民”与“党员”的双重身份，形成“网格全覆盖、工作无缝隙、服务零距离”的工作方法，及时稳妥解决人民群众“急难愁盼”问题，真正做到“问需于民，瞄准痛点，攻坚克难，以心换新”，打通老旧小区改造的“最后一公里”。

城市更新，让人民生活更美好。改造后的小区面貌焕然一新，基础设施得到完善，环境整治变化明显。居民们的生活环境、生活质量得到改善与提高，宜居宜业的氛围让小区居民的幸福感和获得感不断提升。中国十七冶将深入学习贯彻党的二十大精神，坚定“一创两最五强”奋斗目标，紧紧围绕民生需求，创新办法、多措并举，践行人民至上理念、提升老旧小区品质、完善民生保障体系、助力城市功能完善，持续为城市更新发展提供更高品质的产品与服务。